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雨花区天心区芙蓉区开福区岳麓区太阳能维修水晒不热

关键词:雨花区天心区芙蓉区开福区岳麓区太阳能维修  发布时间:2012-10-16  浏览量:
 雨花区天心区芙蓉区开福区岳麓区太阳能维修

家住市区王府花园的黄阿姨遇到了一件烦心事,家里的太阳能热水器水温总是上不去,不管夏天还是冬天,始终在50℃左右徘徊。一年多的时间,家里热水时常接济不上。“不知道问题出在哪,急都急死了!”

  太阳屡晒水不烫

  前两天,记者从黄阿姨处了解到,他们家去年4月份搬进百隆花园,住在6层楼的第4层。仅住了一个月,黄阿姨就发现自家的太阳能热水器不太对劲。

  “5月份天气已经热起来了,外面平均温度也有27℃~28℃,可是,家里太阳能热水器的热水温度只有50℃左右,让人觉得不可思议。”

  这还不算,到了冬天,天气寒冷,黄阿姨发现,太阳能热水器已经毫无作用,晒一个晴天才30℃。于是,她决定多晒几个晴天。经过连续3个晴天的试验,热水器的热水温度也只有50℃左右。

  “简直不可思议,晒了3个晴天居然都到不了60℃。”黄阿姨非常不解,而她和家人之所以能了解具体水温,是因为她家这台太阳能热水器,安装了配套设备。

  原来,小区内的太阳能热水器都是业主搬进来之前装好的,且免费安装和使用,但是业主可以自行要求安装配套设施。黄阿姨家就花了300多元装了相关设备,自动上水的同时也可以测量水温。

  “夏天天气热,水不烫也就算了,可是冬天根本洗不了热水澡,叫我们怎么办?”

  维修师傅检查再三

  都没发现问题所在

  黄阿姨家的太阳能热水器是“佳蕾”牌的,去年6月份,黄阿姨打电话给“佳蕾”太阳能热水器的商家,对方派了个维修师傅上门检查,可是说没有问题。

  去年12月,黄阿姨没有办法,再次找到商家,对方再次派维修师傅上门,可是仍然束手无策,只说一切显示正常,最好去检测部门检测。

  黄阿姨一家很无奈,又找过物业、消保委,都没有解决问题。“怎么能这样,检测要花很多钱,热水器明显有问题,怎么就检查不出来呢?”

  换一台热水器

  再晒三天试试

  今年7月25日,记者陪同黄阿姨来到“佳蕾”在嘉兴的办公点。负责人刘经理告诉记者,很难鉴定太阳能热水器的正常水温是多少,一般只要合适就好,不过根据经验,黄阿姨家的太阳能这个水温是偏低了,他们检查过,发现很可能与用户的使用情况有关。

  “黄阿姨家是精装修,除了这个太阳能热水器,没有其他任何燃气设备,平常只用这个太阳能热水器会使热水供应的温度和速度下降。而且小区内的太阳能热水器容量比一般的小很多,基本都只有100升。容量小,回水也会慢,供热也就慢。黄阿姨家的自动上水装备有测量水温的功能,但是泡在水里,也许会有误差。”

  听到这些解释后,黄阿姨还是不满,也表达了自己的观点:“我们家平时白天没人,就晚上使用太阳能热水器,不至于热水用得快吧?容量和测量温度不准的解释也很牵强。”

  刘经理中肯地提到,黄阿姨家的太阳能热水器冬天晒3个晴天只有50℃,是有点不正常,这也是他们第一次碰到业主的太阳能出现这样的问题,会派维修师傅再去现场查看。

  7月27日上午8点,“佳蕾”的李师傅来到百隆小区,到顶楼给黄阿姨家换了一台太阳能热水器,“最近太阳好,先试3天看看,如果水温正常了,那说明原来那台热水器可能真空管出了问题。”

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